🔹 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Satıcı: Betül Akbay
Web Sitesi: https://www.betulakbay.com
İletişim: [email protected]

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satış Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
Web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir.

1. Taraflar

Satıcı: Betül Akbay, https://www.betulakbay.com adresinde faaliyet gösteren e-ticaret işletmesi.
Alıcı (Tüketici): Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek kişiler.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın web sitesi üzerinden satın aldığı kız çocuk tesettür elbiseleri ürünlerinin sipariş, ödeme, teslimat, iade ve cayma haklarını kapsar.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Ürünler site üzerinde belirtilen renk, beden ve fiyat bilgileri ile sunulur.
Fiyatlar KDV dahil olarak gösterilir.
Stok durumu, sipariş onayı için belirleyici olup, stokta olmayan ürün siparişi kabul edilmez.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme yöntemleri: Kredi/Banka kartı veya havale/EFT.
Siparişler, ödemenin onaylanmasını takiben 3-7 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo ücreti, sipariş sayfasında belirtilmişse Alıcı tarafından ödenir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkı, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm etiketleri üzerinde olması şartıyla geçerlidir.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı, [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunmalıdır.
Cayma halinde:
- Ürün kusurlu değilse veya kullanılmış ise, iade kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
- Ürün kusurlu ise, iade veya değişim kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

6. İade ve Değişim Süreci

İade, Satıcı tarafından belirtilen kargo firması aracılığıyla yapılmalıdır.
Satıcı, kusurlu ürünlerde ücretsiz değişim veya para iadesi sağlar.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün kusurlu veya kullanılmış ise, iade kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.

7. Sözleşmenin Feshi ve Yükümlülükler

Alıcı cayma hakkını kullanmadığı sürece sözleşme yürürlüktedir.
Satıcı, ürün teslimi ve sipariş takibi ile ilgili yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmekle sorumludur.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketiciler, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir.